مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي نقوم بموجبه بالتعامل مع أي بيانات شخصية، بما في ذلك بيانات الدفع أو أي بيانات أخرى نجمعها منك أو تقدمها إلينا أثناء استخدامك لموقع riwaf.com أو تطبيقاتنا أو خدماتنا الإلكترونية.

نحن ندرك أهمية خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك واحترامها. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على التعامل مع بياناتك وفقًا لهذه السياسة.

البيانات التي نجمعها

• البيانات التي تقدمها عند التسجيل أو إتمام الطلب.
• تفاصيل المعاملات التي تتم من خلال الموقع، بما في ذلك معلومات الدفع والتوصيل.
• بيانات جهازك مثل نوع المتصفح أو نظام التشغيل أو موقعك التقريبي.
• عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المستخدم للتواصل.
• صور المنتجات التي طلبتها، ويجوز استخدامها لأغراض تسويقية بعد استلامها.
• أي بيانات أخرى نراها ضرورية لتحسين تجربتك.

كيفية استخدام البيانات

• لتقديم الخدمات التي تطلبها.
• لتحسين تجربتك في الموقع وتخصيص المحتوى والعروض لك.
• لإرسال إشعارات أو تحديثات مهمة حول الطلبات أو العروض.
• لتحليل الأداء وتحسين جودة الخدمات.
• للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك فقط مع:

• شركات الشحن والتوصيل لتسهيل عملية إرسال الطلبات.
• مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل المتجر.
• الجهات القانونية عند طلبها رسميًا لحماية حقوقنا أو الامتثال للقانون.

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية وتقنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. ومع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا، ونوصي بالحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك.

تخزين البيانات

قد يتم تخزين بياناتك داخل أو خارج المملكة العربية السعودية بما يتوافق مع القوانين المحلية. نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو كما يفرضه القانون.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها من خلال التواصل معنا. سنبذل قصارى جهدنا للاستجابة بسرعة لجميع الطلبات المشروعة.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تحديث يعني موافقتك على النسخة المعدلة من السياسة.